Política de reembolso

Tienda Nativa acepta devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción, siempre que el producto esté sin abrir y en su empaque original.

PRODUCTOS DAÑADOS O INCORRECTOS
Si recibes un producto dañado o diferente al ordenado, contáctanos dentro de las 48 horas y lo resolvemos sin costo.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN
1. Contáctanos por WhatsApp al +502 5141-0263
2. Indica tu número de orden y motivo
3. Coordinamos la recolección del producto
4. Reembolso por transferencia bancaria en 5 días hábiles

EXCEPCIONES
No se aceptan devoluciones de suplementos o bebidas abiertos por razones de higiene y seguridad alimentaria.

Contacto: WhatsApp +502 5141-0263 | nativa_1@outlook.com